最新のコメント
外部リンク
フォロー中のブログ
言 壺。anon Some Night &... 私の好きなもの Souvenir~散歩写... またあした 柚の木にかかる秋の虹 Never Being ... Andere Seite いつも心にホリックを tks旅行記 blue in green ひげメガネの写真日記 いただきもの anonia フィルムでのんびり 空、飛んでみる? カテゴリ
全体お知らせ 現像 つぶやき 買い方 今欲しくなったもの 日記 機材 写真 M9-P M8 DP2 DP2M DP3M dp2Q dp3Q α7S 湿地帯 kasimepedia 危機的状況 このブログについて ボディ レンズ フォトメンテナンスヤスダ プリント 団地 フィルム MMTYP246 未分類 以前の記事
2023年 12月2023年 08月 2023年 02月 2022年 03月 2021年 12月 2021年 09月 2021年 08月 2021年 06月 2020年 07月 2020年 06月 more... 最新のトラックバック
検索
ブログパーツ
最新の記事
記事ランキング
|
MacbookPro15を去年の11月に買ったんだけれど、買った当初から調子悪くて、 スリープ状態から戻らないというか、バックライトはついているのに、画面は真っ黒。 で、12月に修理に出した。 1回目から上席に変わって担当制で対応してくれたんだけれど、 不具合が再現できないのでと返ってきた。 でも、家では再現しまくるわけで。(毎日出るわけではないのが痛い) 2回目の修理で「上席権限」というものがあるので、 不具合がなくても「ロジックボード交換」しますと言われて、じゃあ、お願いしますと。 で、返ってきた。 ダメだった・・・。 もう一度。3回目。異常なしということで戻ってきた。 電話口では「機械が馴染むまでしばらく使っていただけますでしょうか」といったニュアンスだった。 諦めて、使っていたが、結局、今日に至るまで不具合は続いている。 最近は毎朝、開くと熱を持っていたり、ファンが異常に回っているので、ちょっと火を吹くんじゃないかと不安になっている。 熱を持っていればその時は不具合が発生するとわかった。 その不具合が出た状態でそのままアップルストアに持ち込もうか。 1年ほど使ったが、そろそろ新品交換だー!ってなわけないよね。
by kasime
| 2016-10-07 23:48
| 日記
|
Trackback
|
Comments(4)
このような逆光写真も大好きです。いい感じですね~^^
修理のお話。そのような状況の時って「この人、神経質・・・」って思われるのが心配になりませんか?^^;自分だったらなってしまいます^^; でも北米だと日本では考えられない程いい加減な客やカスタマーサービスも多いので^^;その時のタイミングで左右されます^^; 早くなおればいいですね^^
0
Commented
by
通りすがりのラボマン
at 2016-10-09 00:00
x
交換要求した方がいいですよ。サポートの不具合が再現しないって言い訳は、自宅で不具合が出ている動画を撮影して見せれば黙ります。
Commented
by
kasime at 2016-10-09 00:18
Commented
by
kasime at 2016-10-09 00:21
通りすがりのラボマンさん、
本日、引き取り検証となりました。 現在、症状が出ているのでそのまま送りますと伝えました。 これで症状が出ていないということはないので、どう対応するのか待ちたいと思います。
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ファン申請 |
||